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說話婉轉有如微風拂面

時間:2015-04-27 13:57:27   來源:文章閱讀網  作者:網絡整理  點擊數:184    

待人處世,不可避免的要涉及到與人交談。那么,說話的方式就顯得很重要。就說話本身而言,無所謂好壞、得失。但從聽者而言,卻有合與不合的問題,如果說話直來直去,沒有“心機”,不僅會傷人自尊,也會反傷自己。說話太過直來直去,就很容易傷人自尊,甚至有可能傷其自己。所以委婉表達,就能達到春風襲人的溫存。

為人正直很有必要,但待人處事時,說話一味正直就不太可取了,因為不適當的直言如同反面說話一樣,是一種消極和否定的語言暗示,不是使人抵觸反感,就是使人顧慮重重,增加心理壓力,而恰當得體的委婉說話意味著進行積極的語言暗示,防止消極的語言暗示。

如醫生給人看病,遇到病情較嚴重而又診治不及時的病人,就直言道:“你怎么這么瘦哇!臉色也很難看!”“你知道你的病已經到了什么地步了嗎?”“哎呀!你是怎么搞的?你這個病為什么不早點來看哪!”這些說法里所包含的消極作用會使病人怎么想呢?作為醫生這是治病還是致病呢?

相反,如果換一種方式醫生說:“幸好你及時來看病,只要你按時吃藥,多注意休息,放下思想包狀,相信你很快就會好起來的。”這將給病人很大的鼓舞。

又如,當妻子買了一件衣服征求丈夫的意見,丈夫覺得妻子穿這件衣服不太合適,如果丈夫不尊重體貼妻子的心情,就會直露地批評說:“你看你的審美觀真成問題,一把年紀了還穿這么鮮艷的衣服,豈不成老妖婆了?”這樣生硬、貶損的話必定會傷害妻子的自尊心。如果丈夫尊重體諒妻子的心情,就會把否定的意見說得委婉得體,給予暗示:“不錯,顏色真鮮艷,給女兒穿,那是很漂亮的。”

當你去拜訪朋友,主人熱情地拿出水果、零食招待你,而你卻直言說:“不吃,不吃,我從來就不喜歡吃零食,再說我剛吃完飯,肚子飽得很,哪還有胃口吃這些東西。”這樣不僅讓人掃興,而且還傷了主人的自尊心。你應該體諒到主人的一片熱情和好意,委婉地說:“謝謝,謝謝!多新鮮的水果,多香的糖,只可惜剛吃完飯,沒有胃口吃了,太遺憾了!”

總之,委婉說話不僅是一種策略,也是一門待人處事的藝術。作為一個現代人,應當有這種文明意識,掌握這一有利于待人處事的語言表達方式。

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